حقایق کمشناخته درباره باشگاه مشتریان
حقایق کمشناخته درباره باشگاه مشتریان
Blog Article
همچنین، تحلیل دادهها میتواند به شرکتها در تصمیمگیریهای مهم در زمینه توسعه کسبوکار کمک کند.
اما چگونه میتوان بهعنوان یک شرکت، بهترین باشگاه مشتریان را ایجاد کرد؟
چرا کسبوکارها از سیستم باشگاه مشتریان استفاده میکنند؟
حال که با باشگاه مشتریان آشنا شدید و دانستید که چه مزایایی برای کسب و کارها دارد شاید برایتان این سوال به وجود آید که باشگاه مشتریان چقدر میتواند برای کسب و کارها تاثیرگذار باشد؛ در این راستا نتایج برخی از تحقیقات نشان میدهد:
این مورد کاملا نشان میدهد که یکی از بزرگترین ضرورتهای باشگاه مشتریان چیست.
ایجاد باشگاه مشتریان یک رابطه برد-برد برای کسبوکارها و مشتریان به ارمغان میآورد و یک رابطه سودمند دوجانبه است. در این رابطه مشتریان برای وفاداری خود پاداش دریافت میکنند و کسبوکارها از افزایش نرخ حفظ مشتری، تکرار خرید و حمایت از برند سود میبرند.
بنابراین افزایش مشتریان وفادار با افزایش نظرات مثبت در مورد برند همراه خواهد بود.
جالب است بدانید که تحقیقات نشان دادهاند که بازاریابی دهان به دهان بسیار کارآمدتر از بازاریابی با استفاده از تبلیغات و برندسازیها است.
در بازاریابی ارجاعی یا ریفرال به عنوان یکی از امکانات باشگاه مشتریان شما میتوانید مشتریان خود را با درصد click here مشخص سود حاصل از بازاریابی شریک کنیدکه این آغاز یک رابطهی دوسویه و هدفمند است.
برای آگاهی از روند افزایش فروش تان، میتوانید همین حالا با ما تماس بگیرید.
استارباکس در ازای اطلاعات شخصی کاربرانش، هدایای محبوب و محصولات کوچک رایگان به آنها ارائه میدهد. این اطلاعات در تصمیمات و شکلگیری آینده کسبوکار سودمند و کارآمد است.
استفاده از برنامههای هوشمندانه و خلاقانه، مشتریان را به تعامل هرچه بیشتر سوق میدهد و درنتیجه روابط شرکت با مشتریان قویتر میشود.
باشگاه مشتریان نیز میتواند به عنوان یک ابزار بازاریابی ارزشمند عمل کند. کلوپ مشتریان بستری را برای کسبوکارها فراهم میکند تا مستقیما با مشتریان هدفمند (افرادی که بیشترین پتانسیل خرید را دارند) ارتباط برقرار کرده و تبلیغات خود را برای آنها ارسال کنند.
این نیز به نوبه خود سودآوری و بهره کسب و کار شما را افزایش میدهد.